El Banco de Crédito y Comercio (BANDEC) es una institución financiera bancaria, constituida según Acuerdo No.3215 del 12 de noviembre de 1997 del Comité Ejecutivo del Consejo de Ministros al amparo del Decreto – Ley No. 173 “Sobre los bancos e instituciones financieras no bancarias”. El BANDEC opera con Licencia General concedida por el Banco Central de Cuba mediante Resolución Número Uno de 1997 de fecha 5 de agosto de 1997 y se rige por los Estatutos del Banco de Crédito y Comercio, aprobados mediante acuerdo No. 254 del Consejo de Dirección del Banco Central de Cuba de fecha 5 de diciembre de 1998 y puestos en vigor mediante Resolución No.36 del Presidente de BANDEC de fecha 9 de diciembre
Principales servicios que se prestan:
Banca Empresarial
Servicios fundamentales que actualmente se prestan a este sector:
- Servicio de cuentas.
- Créditos en moneda nacional y en divisas a través de las modalidades de crédito simple, línea de crédito y crédito revolvente.
En moneda nacional y en divisas:
- Para capital de trabajo.
v Para inversiones.
v Gestión de cobro, préstamo de cuentas por cobrar y factoring tanto en moneda nacional como en divisas.
- Pagos por transferencias.
- Leasing o arrendamiento financiero.
- Descuentos de letras y pagarés.
- Servicio de interconexión Cliente - Banco Virtual BANDEC. Se trata de un software elaborado por los especialistas de este Banco que permite al cliente empresarial que cuente con: computadora, línea telefónica y modem, instalarle este software que le facilita:
- Servicios de información: tasas de cambio oficial, servicios que presta BANDEC, directorio de Sucursales de BANDEC.
- Servicios de línea:
- Consultar estado de cuentas, copiar estados de cuentas, consultar últimos diez movimientos de las cuentas, pagos por transferencias a otros clientes cuyas sucursales se encuentre conectadas a la Red Pública de Transmisión de datos en cualquier parte del país.
- Pagos a la ONAT
Banca Personal
Servicios que presta la Banca personal
Banca Personal además de tener como misión fundamental la captación de pasivos provenientes de la población, a través de Cuentas y Depósitos Bancarios, presta otros servicios, como son los siguientes:
En este segmento fundamentalmente se prestan los siguientes servicios:
- Cuentas de ahorro a la vista, depósitos a plazo fijo y a término, en moneda nacional y en divisas
- Venta de sellos del timbre
- Venta de recibo de pago para trámites migratorios
- Negociación de Cheques de viajeros ( no emitidos por bancos estadounidenses)
- Thomas Cook
- Citicorp
- Mastercard
- American Express
- Visa
- Swiss Bankers Traveler Cheques
- Compra Venta de divisas en las siguientes monedas
- (CAD) Dólar canadiense
- (USD) Dólar estadounidense
- (CHF) Franco suizo
- (GBP) Libra esterlina
- (EUR) Euro
- Recepción y pago de transferencias desde el extranjero. Incluye el pago de remesas de ayuda familiar desde el exterior.
- Recepción y envío de transferencias dentro del territorio nacional en moneda nacional y en divisas.
- Tarjetas magnéticas de Débito RED para:
- Tarjetas de Débito y Crédito
- Prestan servicios personales y sociales a personas naturales para inversiones y Efectos electrodomésticos. Adeudos de la Ley general de la Vivienda
Fortalezas:
- Tienen implementado un sistema contable con tecnología informática.
- Aseguramiento de los recursos en la parte de la docencia.
- Cursos de capacitación para el personal.
- Cuenta con los aseguramientos de los modelos y materiales de oficina necesarios para trabajar.
5.- Poseen los equipos informáticos necesarios para realizar el trabajo.
- Se imparten capacitación en las diferentes áreas.
- Posee un Manual de instrucción y procedimientos para todas las áreas.
Debilidades:
- El personal de nueva incorporación posee bajos conocimientos de la contabilidad bancaria.
- Situación constructiva deficiente de los locales
- Mal estado técnico de los equipos de transporte.
- Presenta un gran por ciento de deterioro de sus Activos Fijos Tangibles.
- Insuficiencia en los análisis por parte de los departamentos del presupuesto en los diferentes incisos.
- No posee estabilidad en el personal del área de caja.
- No posee una bolsa de reserva de los recursos humanos.